心理學(xué)在旅游業(yè)的運(yùn)用研究

本書是一本學(xué)術(shù)類專著。本學(xué)術(shù)著作主要研究了心理學(xué)在旅游行業(yè)的運(yùn)用，全書分為上篇和下篇，上篇主要介紹了心理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和代表性的理論，并結(jié)合旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了展開分析;下篇主要結(jié)合旅游業(yè)的發(fā)展實(shí)際，一方面研究了心理學(xué)在吃、住、行、游、購(gòu)、娛等具體行業(yè)的運(yùn)用現(xiàn)狀，并分析了旅游從業(yè)人員針對(duì)旅游者的消費(fèi)心理的服務(wù)對(duì)策，為旅游業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;另一方面研究了旅游企業(yè)員工心理，提出了旅游企業(yè)員工心理保健措施，為旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供發(fā)展建議。